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Décommissionnement

Cette section détaille les étapes pour désinstaller et retirer proprement une instance de la plateforme QALITA selon le mode de déploiement utilisé (SaaS, Kubernetes, Docker Compose).

I. Mode SaaS​

Aucune action technique n’est requise côté utilisateur. Pour résilier votre compte ou supprimer vos données :

  1. Connectez-vous à votre compte QALITA SaaS.
  2. Accédez à Mon compte > Supprimer mon compte.
  3. Confirmez la suppression.
    Cela entraîne :
    • Suppression de toutes les sources, métriques et packs associés.
    • Suppression des accès utilisateurs liés à votre organisation.
    • Révocation automatique de votre licence SaaS.
attention

Cette action est irréversible. Aucune donnée ne pourra être récupérée après suppression.

II. Déploiement Kubernetes​

Pour retirer proprement QALITA de votre cluster Kubernetes :

1. Désinstallation avec Helm​

Dans le namespace concerné (par défaut qalita) :

helm uninstall qalita -n qalita

2. Supprimer les ressources associées​

Supprimer le namespace (⚠️ supprime toutes les ressources qu’il contient) :

kubectl delete namespace qalita

Si vous avez utilisé des namespaces séparés pour SeaweedFS, PostgreSQL ou Redis, supprimez-les également si nécessaire.

3. Supprimer les volumes persistants (PVC)​

Vérifiez les volumes restants :

kubectl get pvc -A | grep qalita

Puis supprimez-les :

kubectl delete pvc <nom-du-pvc> -n <namespace>

4. (Optionnel) Supprimer les secrets​

kubectl delete secret qalita-license -n qalita

III. Déploiement Docker Compose​

Si vous avez utilisé le déploiement Docker Compose :

1. Arrêter et supprimer les containers​

Dans le dossier où se trouve votre docker-compose.yaml :

docker-compose down

2. Supprimer les volumes associés​

docker volume rm qalita_postgres qalita_redis qalita_seaweedfs

(Vérifiez les noms exacts avec docker volume ls)

IV. Nettoyage Agent​

Si vous avez installé un agent QALITA (qalita-agent) :

  • Supprimez le conteneur ou le service de l’agent.
  • Supprimez les credentials associés.
  • Assurez-vous que l’agent n’a plus de tâche planifiée (ex. cron, systemd, Airflow, etc.).

V. Révocation de Licence​

Une fois la plateforme désinstallée, vous pouvez demander la révocation de votre licence.

  • Contactez : support@qalita.io
  • Ou connectez-vous à votre compte client pour désactiver la licence depuis votre espace.

VI. Conformité & Données sensibles​

Assurez-vous d’avoir respecté votre politique de gestion des données :

  • Purge des logs.
  • Suppression des backups de base de données.
  • Nettoyage des fichiers temporaires (packs, archives...).

QALITA ne conserve aucune donnée côté éditeur pour les déploiements on-premise.